ご予約ありがとうございました！
ご予約の確認メールをお送りしましたので、必ずご確認ください。
予約は取れているのにメールが届かないケースが発生しております！
※キャリアメール・Gmail・iCloudメールで特に多いようです。
予約が取れていないと思い当日無断キャンセル扱いとなった際には
キャンセル料100％が発生してしまいますので必ずご確認をお願いいたします。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は
「shiroyamastudio@gmail.com」にお問い合わせをお願いします。
【問い合せ時の内容】
・予約日（撮影日）
・予約者の名前
・予約人数
問合せの際は上記3点をご記入ください。
また、以下の対策も有効ですのでよろしくお願いいたします。
🔸「shiroyamastudio@gmail.com」からのメールを受信する設定をする。
🔸【ユーザー登録】をしてマイページで確認できるようにする。
ご予約は以下のページでも確認することが出来ます。
ユーザー登録されていないお客様は『マイ予約』ページより予約の確認・キャンセルが可能です。
※メールでお送りしている予約IDが必要です。
ユーザー登録されているお客様は『予約履歴』ページより、これまでの予約履歴を閲覧できる他、キャンセルも行えます